¿Cómo recuperar tu equipaje perdido en Iberia? Guía paso a paso para el equipaje perdido de Iberia

¿Qué hacer si tu equipaje se pierde con Iberia?

Viajar puede ser una aventura, pero si algo sale mal, como perder tu equipaje, puede convertirse en una experiencia desagradable. Si tu equipaje se pierde con Iberia, aquí te explicamos qué puedes hacer para intentar recuperarlo.

Primeros pasos

En primer lugar, debes notificar la pérdida de tu equipaje a la llegada a la oficina de equipajes de Iberia en el aeropuerto de destino. Debes hacerlo lo antes posible para tener mayores posibilidades de recuperarlo.

Posteriormente, debes rellenar una Declaración de Equipaje Extraviado (DEE). La DEE es un documento oficial con el que confirmas que tu equipaje se ha perdido. Puedes descargar la DEE desde el sitio web de Iberia, imprimirla, completarla y entregarla en la oficina de equipajes.

Búsqueda del equipaje

Una vez hayas rellenado la DEE, Iberia empezará a buscar tu equipaje. En caso de que el equipaje no se encuentre en un plazo de 5 días laborables, se considerará extraviado.

Compensación por equipaje perdido

En caso de que tu equipaje se pierda, Iberia te ofrecerá una compensación para cubrir los daños ocasionados. La cantidad de la compensación dependerá de la cantidad y tipo de equipaje perdido.

Por ejemplo, si el equipaje perdido es una maleta, Iberia te ofrecerá una compensación máxima de 1.131€. Si el equipaje perdido es una bolsa de mano, la compensación máxima será de 338€.

Consejos adicionales

Además de seguir los pasos mencionados anteriormente, te recomendamos que sigas estos consejos para minimizar el impacto de la pérdida de tu equipaje:

• Mantén una copia de la DEE en tu lugar de destino.
• Toma fotografías de tus equipajes antes de abordar el vuelo.
• Mantén el recibo de los artículos comprados como sustitutos de los equipajes perdidos.
• Envía un correo electrónico a Iberia para confirmar la recepción de la DEE.

Esperamos que esta información te ayude a entender mejor el proceso de recuperación de equipajes perdidos con Iberia. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Iberia.

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